Ceny a ubytovací řád

Rychlé info: Pension Pstruží je nekuřácký (všechny vnitřní prostory a pokoje jsou nekuřácké) a není zde možné ubytovávat zvířata. Děkujeme za pochopení.

Ceny ubytování jsou za pokoj a noc + snídaně zdarma. Rezervace přes web pension-pstruzi.cz nebo přes Email mají ZDARMA saunu, půjčovnu kol a další výhody nebo služby zdarma (neplatí pro Booking.com a další rezervační systémy).

Ceny ubytování jsou za pokoj a noc + snídaně zdarma (penzion je nekuřácký a není zde možné ubytovávat zvířata):

 

Pokoj pro 1 až 2 osoby

STUDIO S KUCHYŇKOU (19 m2) pokoj číslo 3. nebo (19 m2) pokoj číslo 5.

Od 4.1.2017 jsou snídaně v ceně ubytování. Ojednávky objednané do 3.1.2017 (za staré ceny) mají snídaně za příplatek 80 Kč,- na osobu (kontinentální snídaně podáváme v Pensionu Pstruží).

JARO a PODZIM (kola, turistika) duben – červen a září – prosinec do 22.12.

  • Pokoj pro 2 + snídaně zdarma (1 až 2 osoby) – číslo pokoje 3. nebo 5. za cenu 1090,- Kč za pokoj a noc (za osobu od 545,- Kč)

LÉTO (kola, turistika, koupání) červenec – srpen

  • Pokoj pro 2 + snídaně zdarma (1 až 2 osoby) – číslo pokoje 3. nebo 5. za cenu 1290,-Kč za pokoj a noc (za osobu 645,- Kč)

ZIMA vedlejší sezóna (lyže, běžky, turistika) leden a březen

  • Pokoj pro 2 + snídaně zdarma (1 až 2 osoby) – číslo pokoje 3. nebo 5. za cenu 1490,- Kč za pokoj a noc (za osobu od 745,- Kč)

ZIMA hlavní sezóna (lyže, běžky, turistika) únor

  • Pokoj pro 2 + snídaně zdarma (1 až 2 osoby) – číslo pokoje 3. nebo 5. za cenu 1690,- Kč za pokoj a noc (za osobu od 845,- Kč)

VÁNOCE a SILVESTR – od 23.12. do 2.1.

  • Pokoj pro 2 + snídaně zdarma (1 až 2 lidi) – číslo pokoje 3. nebo 5. za cenu 1990,- Kč za pokoj a noc (za osobu od 995,- Kč)

 

Pokoj pro 2 až 4 osoby

STUDIO S KUCHYŇKOU (30 m2) pokoj číslo 1. nebo (25 m2) pokoj číslo 4.

Od 4.1.2017 jsou snídaně v ceně ubytování. Ojednávky objednané do 3.1.2017 (za staré ceny) mají snídaně za příplatek 80 Kč,- na osobu (kontinentální snídaně podáváme v Pensionu Pstruží).

JARO a PODZIM (kola, turistika) duben – červen a září – prosinec do 22.12.

  • Pokoj pro 2 až 4 + snídaně zdarma (1 až 4 osoby) – číslo pokoje 1. nebo  4. za cenu 1740,- Kč za pokoj a noc (za osobu od 435,- Kč)

LÉTO (kola, turistika, koupání) červenec – srpen

  • Pokoj pro 2 až 4 + snídaně zdarma (1 až 4 osoby) – číslo pokoje 1. nebo  4. za cenu 2140,- Kč za pokoj a noc (za osobu 535,- Kč)

ZIMA vedlejší sezóna (lyže, běžky, turistika) leden a březen

  • Pokoj pro 2 až 4 + snídaně zdarma (1 až 4 osoby) – číslo pokoje 1. nebo 4. za cenu 2540,- Kč za pokoj a noc (za osobu od 635,- Kč)

ZIMA hlavní sezóna (lyže, běžky, turistika) únor

  • Pokoj pro 2 až 4 + snídaně zdarma (1 až 4 osoby) – číslo pokoje 1. nebo 4. za cenu 2740,- Kč za pokoj a noc (za osobu od 685,- Kč)

VÁNOCE a SILVESTR – od 23.12. do 2.1.

  • Pokoj pro 2 až 4 + snídaně zdarma (1 až 4 lidi) – číslo pokoje 1. nebo 4. za cenu 3680,- Kč za pokoj a noc (za osobu od 920,- Kč)

 

Pokoj pro 4 osoby

APARTMÁN DUPLEX S KUCHYŇKOU (42 m2) pokoj číslo 2. nebo (40 m2) pokoj číslo 6.

Od 4.1.2017 jsou snídaně v ceně ubytování. Ojednávky objednané do 3.1.2017 (za staré ceny) mají snídaně za příplatek 80 Kč,- na osobu (kontinentální snídaně podáváme v Pensionu Pstruží).

JARO a PODZIM (kola, turistika) duben – červen a září – prosinec do 22.12.

  • Pokoj pro 4 + snídaně zdarma (1 až 4 osoby) – číslo pokoje 2. nebo 6. za cenu 2160,- Kč za pokoj a noc (za osobu od 540,- Kč)

LÉTO (kola, turistika, koupání) červenec – srpen

  • Pokoj pro 4 + snídaně zdarma (1 až 4 osoby) – číslo pokoje 2. nebo 6. za cenu 2560,- Kč za pokoj a noc (za osobu 640,- Kč)

ZIMA vedlejší sezóna (lyže, běžky, turistika) leden a březen

  • Pokoj pro 4 + snídaně zdarma (1 až 4 osoby) – číslo pokoje 2. nebo 6. za cenu 3160,- Kč za pokoj a noc (za osobu od 790,- Kč)

ZIMA hlavní sezóna (lyže, běžky, turistika) únor

  • Pokoj pro 4 + snídaně zdarma (1 až 4 osoby) – číslo pokoje 2. nebo 6. za cenu 3360,- Kč za pokoj a noc (za osobu od 840,- Kč)

VÁNOCE a SILVESTR – od 23.12. do 2.1.

  • Pokoj pro 4 + snídaně zdarma (1 až 4 lidi) – číslo pokoje 2. nebo 6. za cenu 3980,- Kč za pokoj a noc (za osobu od 995,- Kč)
 

Informace o ubytování (obchodní podmínky, storno podmínky a ubytovací řád)

Pension Pstruží je nekuřácký (všechny vnitřní prostory a pokoje jsou nekuřácké) a není zde možné ubytovávat zvířata. Děkujeme za pochopení.

Platby:

  • Převodem (zálohy)
  • Platební kartou (MC nebo Visa)
  • Hotově
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Poplatky a ceník služeb

  • Turistický poplatek 2 Kč,- za osobu a den
  • Sauna (pro 3 osoby) 100 Kč,- na hodinu (neplatí pro rezervace přes web penzionu a Email)

Slevy a výhody

  • Parkování u pensionu zdarma.
  • Připojení na internet WIFI zdarma.
  • Při rezervaci pře web pension-pstruzi.cz nebo přes Email je ZDARMA sauna, půjčovna kol a další služby (neplatí pro rezervace přes Booking.com a další rezervační systéemy).
  • Při dlouhodobých pobytech (týden a déle) nebo skupinových pobytech (firmy, sportovní kluby apod.) možnosti slev.

Stravování (možnost snídaně)

  • Snídaně jsou v ceně ubytování (zdarma) - podáváme kontinetální snídaně.
  • Oběd nebo večeře (možnost 100m od pensionu) v restauraci FABRIKA ART. Samoobslužná netradiční restaurace alpského stylu. Zatím funguje pouze v zimní sezóně (případně restaurace 3 km od penzionu).
  • Vlastní oběd nebo večeře - každý pokoj je vybaven vlastní kuchyňkou (včetně indukční varné desky, lednice, dřezu a kuchyňského náčiní). Mikrovlnná trouba je v snídárně.

Provozní podmínky

  • Pension Pstruží je nekuřácký (všechny vnitřní prostory a pokoje jsou nekuřácké) a není zde možné ubytovávat zvířata.
  • Host se může ubytovat nejdříve od 15 hod. v den příjezdu (pokud není domluveno jinak)
  • Host předá pokoje (studio, apartmá) v den odjezdu do 10 hod. (pokud není domluveno jinak). V případě nepředání pokoje do 10 hod. může ubytovatel (Pension Pstruží) požadovat zaplacení následujícího dne.
  • Doplatek se platí první den pobytu.

Storno podmínky

  • 20% z celkové ceny za ubytování v době 30 až 15 dní před příjezdem.
  • 50% z celkové ceny za ubytování v době 14 dní až 8 dní před příjezdem.
  • 100% z celkové ceny za ubytování v době 7 dní a méně před příjezdem.
  • V případě že se stornovaný pokoj obsadí za stejných podmínek, bude Vám 90% částky vráceno.
  • V případě zkrácení pobytu (z jakéhokoli důvodu) není ubytovatel povinen vrátit peníze.

Závazná objednávka/rezervace

  • Při závazné rezervaci požadujeme vyplnění jména, adresy, telefonu a E-mailu*
  • Při závazné objednávce/rezervaci požadujeme 50% z celkové částky.
  • Při neuhrazené 50% rezervační zálohy do 3 dnů, může být rezervace zrušena.
  • Upřednostňujeme rezervaci týdenních pobytů.

Bankovní spojení/číslo účtu

  • MONETA Money Bank (Říčany)
  • Variabilní symbol: číslo objednávky neo číslo zálohového listu
  • Poznámka pro příjemce: datum ubytování od do
  • ČÚ: 213882588/0600

Obchodní a storno podmínky platné od 3.1.2017


U B Y T O V A C Í   Ř Á D  

(ke smlouvě o ubytování)

  1. Ubytování hostů v Pensionu Pstruží se uskutečňuje na základě smlouvy o ubytování uzavřené podle ustanovení § 2326 a následujících zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, na jejímž základě hotel poskytuje ubytovanému přechodné ubytování na ujednanou dobu a ubytovaný (dále také „host“) se zavazuje zaplatit ubytovateli za ubytování a za služby s ním spojené ve lhůtě stanovené tímto ubytovacím řádem či smlouvou o ubytování.
  2. Smlouva o ubytování je uzavřena vždy písemně. K dodržení požadavku formy postačí alespoň písemné nebo E-mailové potvrzení objednávky (rezervace).
  3. Práva a povinnosti smluvních stran výslovně neupravená smlouvou o ubytování jsou upraveny tímto ubytovacím řádem a ceníkem služeb ubytovatele. Stanoví-li ubytovací smlouva něco jiného než tento ubytovací řád a/nebo ceník ubytovatele, použije se ubytovací smlouva.
  4. Pension Pstruží zaručuje všem hostům poskytování kvalitních služeb odpovídající dané kategorii hotelu.
  5. Při příjezdu do hotelu je host povinen předložit platný doklad totožnosti. Na základě jeho předložení je zapsán a ubytován. Je mu předána čipová karta od elektronického zámku dveří do pokoje. Host je povinen předejít ztrátě, zničení, poškození této karty, jakož i zpřístupnění třetím osobám, které nejsou přímým účastníkem smlouvy o ubytování uzavřené mezi hotelem a hostem.
  6. Počet osob na pokoji odpovídá počtu osob přihlášených k ubytování. Host se zavazuje oznámit jejich přesný počet při přihlášení. Hosté nesmí bez souhlasu hotelu přenechat prostory určené k ubytování jiné osobě.
  7. Ubytovaný tímto uděluje souhlas ubytovateli se zpracováním a uchováním svých osobních údajů, v rozsahu poskytnutých údajů, a to za účelem poskytnutí ubytování a evidence hostů ve smyslu zákona č. 565/1990 Sb., o místních poplatcích a zákona č. 326/1999 Sb., o pobytu cizinců na území České republiky a o změně některých zákonů. Bližší povinnosti hosta a ubytovatele ohledně vedení evidenční knihy resp. domovní knihy jsou stanoveny shora uvedenými právními předpisy.
  8. Pension Pstruží je oprávněn využít osobní údaje hosta (zejm. adresu, E-mailovou adresu, tel. číslo) pro obchodní a marketingová sdělení o plánovacích akcích, slevách apod. V případě nesouhlasu hosta nebudou tato sdělení zasílána.
  9. Host se při příchodu do Pensionu Pstruží a při poskytování služeb prokazuje svým jménem a číslem svého pokoje.
  10. Ve zvláštních případech (např. z důvodu havárie v pokoji, pozdního příjezdu, apod.) může hotel nabídnout jiné ubytování, než bylo původně sjednáno, avšak nesmí se podstatně lišit od potvrzené objednávky.
  11. Host je povinen při příjezdu do Pensionu Pstruží upozornit recepci na své případné zdravotní problémy (invalidita, poškození zraku, sluchu apod.). Tato informace může pomoci zabezpečit v případě potřeby lékařskou pomoc či snadnou evakuaci hostů v případě požáru či jiných vážných havárií.
  12. Užívání zařízení Pensionu Pstruží je zakázáno osobám postiženým infekčními nemocemi.
  13. V případě, že si host přeje prodloužit svůj pobyt a jeho pokoj je již rezervován pro jiného hosta, není Pension Pstruží povinen automaticky prodloužit jeho pobyt. Je-li volný jiný pokoj, může jej hostovi nabídnout.
  14. Pro uložení cenných věcí slouží hostům trezor v penzionu. Pension Pstruží nepřebírá odpovědnost za cenné věci, které si host neuložil do trezoru penzionu.
  15. Pokoj je vybaven veškerým vybavením dle dané kategorie penzionu. Žádáme hosty, aby nepřemisťovali zařízení a nábytek v pokoji a neprováděli žádné podstatné změny v pokoji.
  16. Z bezpečnostních důvodů může host v pokoji používat pouze elektrické spotřebiče, sloužící k jeho osobní hygieně (např. holicí strojek, kartáček na zuby apod.). Rovněž může host využívat nízkopříkonové el. spotřebiče sloužící k osobní potřebě, např. notebooky, dobíječky ke kamerám a fotoaparátům, mobilní telefony apod. Je zakázáno používat rychlovarné konvice, různé ohřívače vody, žehličky apod., vyjma těch, kterými je pokoj vybaven, či které byly hostu zapůjčeny. Je zakázáno provádět jakékoliv zásahy do elektrické sítě.
  17. Z bezpečnostních důvodů není vhodné ponechávat děti do 12 let bez dozoru dospělých v pokoji či v prostorách hotelu. Za případné škody způsobené dětmi v hotelu i v jeho okolí nesou plnou odpovědnost jejich rodiče či doprovod.
  18. Psi a jiná zvířata nemohou být v penzionu ubytována.
  19. Za škody způsobené hostem na majetku hotelu odpovídá host podle platných právních předpisů České republiky, zejména občanského zákoníku 89/2012 Sb.
  20. Host má právo připojit svůj soukromý počítač (notebook nebo mobil) k Wi-Fi síti na penzionu. Host nesmí využívat síť Pensionu Pstruží k připojení k nelegální činnosti a nesmí napadat či jinak měnit bezpečnostní opatření sítě Pensionu Pstruží. Síť je chráněna vlastním firewallem a izolována virtuální sítí (VLAN); Pension Pstruží však nepřebírá žádnou odpovědnost v případě vzniklých škod na počítači hosta. Pension Pstruží doporučuje používat vlastní firewall pro přístup k internetu.
  21. V době od 22.00 hod. do 07.00 hod. je v Pensionu Pstruží a jeho okolí noční klid. Žádáme hosta, aby jej dodržoval.
  22. Při odchodu z pokoje je host povinen uzavřít okna či balkónové dveře, vodovodní kohoutky, vyjmout kartu z čtečky karet – spořiče a vstupní dveře zavřít. Pokud dveře a okna nebudou řádně uzavřeny, penzion nepřebírá odpovědnost za bezpečnost osobních věcí hosta zanechaných na pokoji.
  23. Při odjezdu z penzionu je host povinen odevzdat čipovou kartu od pokoje do recepce hotelu.
  24. Návštěvy v pokoji může host přijímat pouze s vědomím recepčního. Každá návštěva musí být zapsána do knihy návštěv.
  25. Snídaně podáváme ubytovaným hostům ve snídárně (snídaňová restaurace) v době od 7:00 do 10:00 hod.
  26. V den příjezdu je pokoj hostovi k dispozici od 15.00 hod. V den odjezdu je host povinen uvolnit pokoj nejpozději do 10.00 hod. Pozdější uvolnění pokoje je možné po dohodě se správcem penzionu dle možností a kapacity penzionu.
  27. Za ubytování a poskytnuté služby je host povinen zaplatit cenu v souladu s předem dohodnutou cenou, příp. s platnými ceníky penzionu. Ceníky ubytování a jednotlivých služeb jsou k dispozici v recepci.
  28. Penzion požaduje od hosta zásadně platbu předem nebo zálohu na úhradu ubytování či předautorizaci platební kartou. Další spotřebované služby (snídaně, sauna, půjčovna kol, apod.) uhradí host okamžitě; nejpozději však při odhlášení pobytu.
  29. Při pobytech delších než 7 dnů, bude hotel vystavovat účty za období 7 dnů.
  30. Účty jsou splatné při jejich předložení, nebude-li dohodnuto jinak.
  31. Host může odstoupit od smlouvy o ubytování před uplynutím dohodnuté doby. Pension Pstruží si vyhrazuje právo účtovat na úhradu škody, která hotelu vznikne předčasným ukončením pobytu hosta, storno poplatky.
  32. Penzion je vybaven požárními hlásiči na pokojích a v prostorách penzionu. V případě požáru jimi lze nahlásit požár na recepci. K evakuaci slouží evakuační chodby a schodiště. Host je povinen seznámit se s evakuačním plánem a bezpečnostními pravidly v případě požáru. Tento plán nalezne na každém pokoji.
  33. Z důvodu bezpečnosti penzionu je okolní prostor (parkoviště, kolárna, apod.) sledován bezpečností kamerou. V souladu s rozhodnutím Úřadu pro ochranu osobních údajů jsou záznamy z kamery uchovávány nejdéle po dobu 3 dnů.
  34. Parkování vozidla je zdarma na parkovišti penzionu. Parkoviště není hlídané a penzion nezodpovídá za ztrátu nebo odcizení (včetně věcí).
  35. Host je povinen seznámit se s ubytovacím řádem a dodržovat jej.
  36. Host je povinen řádně užívat prostory hotelu, udržovat čistotu a pořádek, chránit vybavení a zařízení před poškozením; způsobenou škodu bezodkladně oznámit.
  37. Host je povinen v době od 22 hod do 07 hod se chovat způsobem, aby nerušil ostatní osoby nadměrným hlukem.
  38. Host je povinen dodržovat všechna ustanovení „Ubytovacího řádu“, bezpečnostní a protipožární předpisy penzionu. V případě, že je poruší, nebo i přes výstrahu hrubě porušuje dobré mravy nebo jinak porušuje své povinnosti či překračuje svá práva, je hotel oprávněn odstoupit od smlouvy o ubytování s hostem před uplynutím dohodnuté doby. Případné způsobené škody je povinen host v plné výši uhradit.
  39. Host nesmí bez souhlasu hotelu: provádět podstatné změny v prostorách určených k ubytování (stěhovat nábytek atp.). Odnášet jakékoli vybavení a zařízení z prostor určených k ubytování a vynášet potraviny a jídla z prostor snídárny (snídaňové restaurace). V budově penzionu kouřit a používat otevřený oheň. Nosit zbraň, střelivo a výbušniny nebo je jinak přechovávat ve stavu umožňujícím jejich okamžité použití, držet, vyrábět nebo přechovávat omamné nebo psychotropní látky nebo jedy, nejde-li o léčiva, jejichž užívání bylo hostu předepsáno lékařem. Ubytovat psi a jiná zvířata nebo ubytovat další osoby.
  40. Penzion, jako prodávající, v souladu s ust. § 14 zákona č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele, informuje spotřebitele o možnosti řešit spory, vyplývající ze smluv uzavřených s prodávajícím, prostřednictvím subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz), se sídlem Štěpánská 567/15, Praha 2, PSČ 120 00.
  41. Stížnosti a návrhy na zlepšení činnosti penzionu přijímá vedení hotelu.
  42. Tento „Ubytovací řád“ nabývá účinnosti dne 1.3.2016

Velice náš těší, že jste si vybrali právě náš hotel a vážíme si Vaší důvěry. Doufáme, že u nás budete spokojeni a že Váš pobyt splní Vaše očekávání.

S úctou a pozdravem

Pension Pstruží


* Osobní data zákazníků jsou uchovávána v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. v platném znění. Osobní údaje zákazníků jsou plně zabezpečeny proti zneužití. Uzavřením kupní smlouvy dává kupující prodávajícímu souhlas se zpracováním a shromažďováním svých osobních údajů v naší databázi, a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním. Kupující má právo přístupu ke svým osobním údajům, právo na jejich opravu a jejich odstranění z naší databáze a další zákonná práva k těmto údajům.

Obchodní a storno podmínky platné od 3.1.2017